Seu celular foi roubado?
Abaixo listamos as primeiras ações que deve tomar para se proteger e bloquear suas contas:
1º Apague os dados de seu celular
Encontre o mais rápido possível um outro aparelho celular ou computador que esteja disponível no momento.
Se a sua plataforma for android acesse: android.com/find, insira login e senha e clique em “apagar dispositivo”.
Se for IOS acesse: icloud.com, insira login e senha, localizar iphone e clique em “apagar dispositivo”.
Desta forma, você apagará todos os dados de seu celular.
2º Entre em contato com o canal de atendimento de seu banco para informar o roubo e efetuar o bloqueio de todas as suas contas e cartões.
Instituição Financeira |
Nº da central telefônica |
Banco BS2 S.A. |
3003-5202 |
Banco Cetelem S.A. |
4004-7990 |
Banco da Amazônia S.A. |
0800 727 72 28 |
Banco Daycoval |
0800 775 0500 SAC 0300 111 0500 Central de Atendimento |
Banco do Estado do Pará S.A. |
0800 280 6605 |
Banco do Estado do Rio Grande do Sul S.A. |
0800 646 1515 |
Banco Luso Brasileiro S.A. |
(11) 3039-1500 central de atendimento |
Banco Original S.A. |
4004-0800 (Capitais e regiões metropolitanas) |
Banco Safra |
Pessoa Física: Pessoa Jurídica e SafraPay: |
Banco Semear S.A. |
0800 702 6700 |
Banco Smartbank S.A. |
0800 878 0630 |
Banco Sorocred S.A. - Banco Múltiplo (AFINZ) |
4090-1730 |
Banco Sumitomo Mitsui Brasileiro S.A. |
0800 722 0248 |
Banco Triângulo S.A. |
3003 -3099 / 0800 722 3099 |
Banco XP S.A. |
4003-3710 |
BNY Mellon Banco S.A. |
(21) 3219-2600 |
BRB - Banco de Brasília S.A. |
SAC - 08006486161 |
Itaú Unibanco S.A. |
4004 – 4828 Capitais e regiões metropolitanas |
MS Bank S.A. Banco de Câmbio |
(41) 3123-0100 |
Banco BOCOM BBM S.A. |
0800 724 8448 |
Banco Bradesco S.A. |
4002 – 0022 Capitais e regiões metropolitanas |
Banco Cooperativo Sicredi S.A. |
0800 724 7220 |
Banco Digimais S.A. |
4020-3300 | opção 3 |
Banco do Brasil S.A. |
4004 – 0001 Capitais e regiões metropolitanas |
Banco do Estado de Sergipe S.A. |
0800 284 3218 |
Banco Genial S.A. |
4004-8888 |
Banco Indusval S.A. |
O800 200 5380 |
Banco Inter S.A. |
Capitais e regiões metropolitanas 3003 4070 |
Banco Máxima S.A. |
Central de Relacionamento - 4003-4952 (Capital)/ |
Banco PAN S.A. |
Cartões de Crédito e Conta Digital: |
Banco Pine S.A. |
SAC - 0800 942 1702 |
Banco Santander (Brasil) S.A. |
4004 – 3535 Capitais e regiões metropolitanas |
Banco Sicoob S.A. |
0800 724 4420 - opção 5 |
Banco XP S.A |
0800-77-20202 |
C6Bank |
3003-6116 (Capitais e Regiões
Metropolitanas) |
Caixa Econômica Federal |
0800 726 0101 |
China Construction Bank (Brasil) Banco Múltiplo S.A. |
0300-408-2333 – Central de Atendimento |
Paraná Banco S.A. |
SAC 0800 645 6090 |
Travelex Banco de Câmbio S.A. |
4004-5700 (capitais e regiões) |